Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für KontoAdvisorX

Willkommen bei KontoAdvisorX, bereitgestellt von KontoAdvisorX AG, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz (Business ID CHE-878.734.697). Stand: 2025.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Nutzer und KontoAdvisorX AG über Lieferungen von Waren, Bereitstellung von digitalen Medien oder Erbringung von Beratungsdienstleistungen im Bereich Kontoberatung.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand der Verträge sind:

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Zahlung erfolgt sicher per Kreditkarte, PostFinance oder Banküberweisung über Drittanbieter.

4. Rückerstattungen

4.1 Beratungsdienstleistung für Kontoverwaltung

Für die Dienstleistung steht eine Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Vertragsschluss zur Verfügung. Innerhalb dieser Frist kann der Nutzer die Dienstleistung kostenfrei stornieren. Nach vollständiger Erbringung entfällt das Rücktrittsrecht. Eine Übertragung der Dienstleistung auf einen Dritten ist nach Absprache möglich und bedarf der schriftlichen Zustimmung von KontoAdvisorX. Rückerstattungen werden per Überweisung auf das vom Nutzer angegebene Konto vorgenommen und können bis zu 14 Werktage in Anspruch nehmen.

4.2 Infoprodukt

Beim Infoprodukt besteht ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Download oder Versanddatum. Bei fristgerechter Rückgabe erfolgt die Rückerstattung des vollständigen Kaufbetrags. Der Nutzer kann alternativ einen Gutschein in gleicher Höhe wählen. Die Rückerstattung erfolgt per Überweisung innerhalb von 14 Werktagen.

4.3 Waren

Für physische Waren gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Rücksendekosten trägt der Nutzer, sofern nicht anders vereinbart. Nach Eingang der unversehrten Ware erfolgt die Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 14 Werktagen. Eine Umtauschoption auf andere Artikel kann angeboten werden.

4.4 Ausschluss von Rückerstattungen

Ein Rücktritt und eine Rückerstattung sind ausgeschlossen, wenn die Dienstleistung ausdrücklich als nicht stornierbar bezeichnet wird. Dies gilt insbesondere für exklusive, zeitlich gebundene Beratungen, die auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die ausschließliche Bereitstellung digitaler, individualisierter Inhalte ohne Download ist vom Rückgaberecht ausgenommen, da der Nutzungsvorteil sofort beginnt.

5. Leistungsbereitstellung und Übertragung

Die Erbringung der Dienstleistung erfolgt in der Regel per Online-Termin oder schriftlich per E-Mail. Termine werden nach Verfügbarkeit reserviert. Eine Übertragung auf einen Ersatzteilnehmer ist möglich, sofern der Nutzer KontoAdvisorX mindestens 48 Stunden vor Erbringung schriftlich informiert.

6. Kontakt

Bei Fragen erreichen Sie uns unter Telefon +41765438890 oder per E-Mail an support@kontoadvisorx.com. Alternativ über unser Kontaktformular.

KontoAdvisorX AG
Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
Business ID: CHE-878.734.697

7. Haftung

KontoAdvisorX haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die maximale Schadenssumme ist auf den in Rechnung gestellten Betrag begrenzt.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten ist der Gerichtsstand Bern, Schweiz. Es findet schweizerisches Recht Anwendung.

Stand: 2025